Pravila o zloupotrebi

Zadnje ažuriranje: Siječanj 2026.

Ova Pravila o zlouporabi objašnjavaju što se smatra prihvatljivom upotrebom platforme RIGFOA, a što ne. Također opisuju kako otkrivamo i postupamo s kršenjima pravila te kako možete prijaviti zlouporabu ako na nju naiđete. Naš je cilj jednostavan: održati RIGFOA sigurnim, poštenim i transparentnim prostorom za sve.

1. Svrha i opseg

Ova se politika odnosi na svakog korisnika, posjetitelja i svakoga tko pristupa ili komunicira s platformom RIGFOA na bilo koji način. Obuhvaća sve aktivnosti izvršene putem računa, sustava i usluga povezanih s platformom - bez obzira jeste li novi posjetitelj ili dugogodišnji korisnik.

2. Zabranjene aktivnosti

Sljedeće radnje su strogo zabranjene na RIGFOA-i. Svako kršenje može dovesti do suspenzije, prekida ili pravnog postupka.

2.1 Prijevara i obmana

• Provođenje lažnih transakcija ili manipuliranje financijama.
• Lažno predstavljanje kao druga osoba, tvrtka ili entitet.
• Davanje lažnih, obmanjujućih ili nepotpunih informacija tijekom registracije ili provjere.
• Korištenje krivotvorenih dokumenata ili ukradenih identiteta.

2.2 Neovlašteni pristup

• Pokušaj pristupa računima, sustavima ili podacima bez dopuštenja.
• Korištenje ukradenih vjerodajnica ili zaobilaženje mehanizama autentifikacije.
• Ispitivanje ranjivosti bez našeg izričitog pisanog pristanka.
• Dijeljenje ili prodaja pristupnih podataka trećim stranama.

2.3 Zlonamjerne aktivnosti

• Distribucija zlonamjernog softvera, virusa, ransomwarea ili bilo kojeg štetnog koda.
• Pokretanje phishing, društvenog inženjeringa ili prijevarnih kampanja usmjerenih na naše korisnike.
• Ometanje rada platforme, poslužitelja ili infrastrukture.
• Pokretanje napada uskraćivanjem usluge (DoS) ili sličnih poremećaja.

2.4 Zlouporaba značajki platforme

• Iskorištavanje grešaka, propusta ili tehničkih ranjivosti za osobnu korist.
• Nepošteno manipuliranje mehanizmima trgovanja ili automatiziranim sustavima.
• Korištenje botova, skripti ili automatizacije na načine koji narušavaju poštenu upotrebu.
• Stvaranje više računa radi zaobilaženja ograničenja ili restrikcija.

2.5 Nezakonita upotreba

• Korištenje platforme za pranje novca, financiranje terorizma ili bilo koju ilegalnu aktivnost.
• Kršenje lokalnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona i propisa.
• Uključivanje u transakcije koje uključuju ukradena sredstva ili ilegalnu robu.

3. Odgovornost za račun

Odgovorni ste za čuvanje sigurnosti i povjerljivosti podataka za svoj račun. Sve što se napravi putem vašeg računa tretira se kao vaša odgovornost - čak i ako je netko drugi to učinio koristeći vaše podatke za prijavu.

• Nikada ne dijelite svoje podatke za prijavu ni s kim.
• Odmah nas kontaktirajte ako primijetite sumnjivu aktivnost na svom računu.
• Koristite snažne, jedinstvene lozinke i omogućite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) gdje je dostupna.
• Odjavite se s računa kada koristite dijeljene ili javne uređaje.

4. Praćenje i otkrivanje

RIGFOA zadržava pravo praćenja aktivnosti platforme kako bi otkrila zlouporabu, prijevaru ili bilo kakva kršenja pravila. Ovo praćenje može uključivati i automatizirane sustave i ručne preglede od strane našeg tima.

• Praćenje transakcija u stvarnom vremenu.
• Analiza ponašanja za uočavanje neobičnih obrazaca.
• Redovite sigurnosne revizije i procjene rizika.
• Unakrsna provjera s regulatornim popisima praćenja i bazama podataka o sankcijama.

5. Provedbene mjere

Ako otkrijemo kršenje, RIGFOA može poduzeti jednu ili više sljedećih radnji, ovisno o težini:

• Privremena suspenzija pristupa računu.
• Trajno zatvaranje računa.
• Ograničenje određenih značajki ili usluga.
• Poništavanje ili otkazivanje sumnjivih transakcija.
• Prijavljivanje slučaja tijelima za provedbu zakona ili regulatornim tijelima.

Cilj nam je djelovati pravedno i proporcionalno, ali konačna odluka uvijek je na RIGFOA-i.

6. Prijavljivanje zlostavljanja

Ako naiđete na sumnjivo ili uvredljivo ponašanje, prijavite ga. Što više detalja možete pružiti, brže ćemo ga moći istražiti. Korisne informacije uključuju:

• Uključeni račun ili korisničko ime.
• Datumi i vremenske oznake aktivnosti.
• Snimke zaslona ili opisi onoga što se dogodilo.
• Bilo koji drugi relevantni kontekst.

Izvješća možete poslati na kontaktne podatke navedene u Odjeljku 10.

7. Postupak istrage

Svaki prijavljeni slučaj pažljivo se pregledava. Naš postupak istrage može uključivati:

• Potpuni pregled aktivnosti računa i sistemskih zapisnika.
• Komunikacija sa uključenim stranama radi prikupljanja dodatnih informacija.
• Privremena ograničenja na računu dok je pregled u tijeku.
• Konačna odluka s objašnjenjem poslana je pogođenom korisniku.

8. Suradnja s vlastima

Kada je to zakonom propisano, surađujemo s agencijama za provedbu zakona, regulatorima i drugim pravnim tijelima kako bismo istražili i riješili nezakonite ili zlouporabne aktivnosti. To može uključivati dijeljenje podataka o računu, zapisa o transakcijama i tehničkih podataka.

9. Ažuriranja pravila

Ova Pravila o zlouporabi mogu se s vremena na vrijeme ažurirati kako bi odražavala promjene u propisima, tehnologiji ili načinu rada naše platforme. Sva ažuriranja bit će objavljena na ovoj stranici s revidiranim datumom "Zadnje ažuriranje". Nastavkom korištenja platforme prihvaćate ažurirana pravila.

10. Kontaktni podaci

Za prijavu zlouporabe ili postavljanje pitanja o ovim pravilima, obratite nam se:

Adresa: 1632 27 Ave SW, Calgary, AB T2T 1G6, Kanada
E-pošta: [email protected]
Telefon: +1 403-288-4910